EBay


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Beaucoup de gens aiment les marchés aux puces, où vous pouvez trouver un véritable trésor au milieu d'un tas de détritus. C'est un système d'enchères en ligne, de boutiques et de paiements instantanés.

EBay a son propre système de paiement, PayPal. Aujourd'hui, l'entreprise emploie plus de 15 000 employés, réalise un chiffre d'affaires annuel de 9 milliards de dollars, tandis que le bénéfice net de l'entreprise est de plus de 2,4 milliards de dollars. Aujourd'hui, il existe des succursales de la société dans le monde entier, mais eBay lui-même ne se limite pas au commerce.

Par exemple, l'un des actifs de la société est Skype, qui a été acheté pour plusieurs milliards de dollars. Vous pouvez parler d'eBay pendant longtemps, le simple fait de lister des lots inhabituels prendra beaucoup de temps. Plongeant dans le monde de cette immense boutique de vente aux enchères, un débutant tombe forcément sur des mythes que l'on va tenter de dissiper.

Lorsque nous achetons quelque chose sur eBay, nous l'achetons sur eBay. Penser à eBay devrait être comparé à une autre section de petites annonces dans votre journal local. Le journal lui-même ne vend pas les produits mentionnés dans l'article. De même, eBay ne vend pas tous les produits qui s'y trouvent. Les vendeurs paient une commission à la vente aux enchères pour y lister les marchandises et leurs descriptions. C'est pourquoi il est si important de se familiariser avec les termes et conditions du lot et ses garanties lors de l'achat sur eBay. Après tout, les vendeurs sont différents, on peut faire confiance à quelqu'un, mais personne ne le peut. La notation du vendeur y contribuera, eBay permet d'évaluer le nombre de ses transactions réussies. La vente aux enchères elle-même, en effet, n'assume aucune responsabilité pour les marchandises, leur qualité et leurs performances.

Le produit est garanti par eBay lui-même. Ce n'est pas vrai, car la vente aux enchères elle-même ne vend rien, comme mentionné ci-dessus. En conséquence, il n'y a aucune garantie non seulement de la fiabilité du produit, mais même de l'exactitude de sa description. Par conséquent, tout acheteur sur eBay doit être aussi vigilant que possible. Bien qu'eBay propose plusieurs types de remboursements, ils ne s'appliquent généralement qu'aux articles qui ne correspondent pas du tout à ce qu'ils ont écrit ou qui n'ont pas été expédiés. De plus, tout ce processus prend un temps assez long et, par conséquent, peut ne pas être autorisé même en faveur de l'acheteur. Par conséquent, la meilleure défense pour un débutant est d'éviter les enchères risquées et les transactions avec des vendeurs dont les notes sont faibles.

La protection à 100% de PayPal contre les transactions non autorisées signifie que l'acheteur est protégé contre la perte de marchandises sur le chemin de lui ou l'arrivée de pas ce qui était prévu. En fait, la protection à 100% de PayPal ne s'applique qu'aux transactions non autorisées. Cette limitation a pour but de masquer une faille de sécurité dans PayPal qui permet d'utiliser frauduleusement une carte bancaire. Les transactions dans lesquelles le vendeur déforme la description ou ne fournit pas du tout les marchandises ne sont pas couvertes par cette garantie.

La protection des acheteurs PayPal vous offre toute la sécurité dont vous avez besoin. En fait, le système de protection de l'acheteur a plus de limites que celui offert avec les cartes de crédit. Ce programme a été initié par le système de paiement lui-même, afin d'inciter ses utilisateurs à effectuer des achats via celui-ci, en utilisant leur compte bancaire. Un tel système génère plus de bénéfices pour eBay. Pour protéger au mieux vos transactions, vous devez toujours utiliser votre carte de crédit comme moyen de paiement pour toutes les transactions PayPal.

Si un vendeur a une note positive de plus de 98%, il est digne de confiance. En fait, le système de notation et son niveau ne sont pas un indicateur précis de la fiabilité d'un vendeur sur eBay. Il existe de nombreux autres facteurs à considérer. Il s'agit du nombre d'avis positifs et négatifs uniques, du nombre de notes neutres, ainsi que des tendances de notation. Le vendeur peut avoir reçu plusieurs avis négatifs récents de la part de ses clients d'affilée. Dans ce cas, sa note globale élevée n'est plus aussi significative et la coopération avec lui devrait être abandonnée.

Si un utilisateur eBay a reçu un avis négatif, il laissera probablement à son tour le même avis. En effet, il existe une technique de rétroaction dans le système. Dans ce document, il y a une probabilité assez élevée que celui qui a reçu une évaluation négative expose la même chose en réponse. Ce phénomène est désormais connu sous le nom de rétroaction négative. Les utilisateurs qui laissent des avis négatifs courent le risque de les obtenir en retour, même s'ils ne le méritent pas. C'est pourquoi les vendeurs polis et de confiance ont un pourcentage aussi élevé d'avis positifs. Ils préfèrent simplement ne pas être têtus, mais régler les problèmes pacifiquement.

Un feedback neutre n'est pas pertinent, seuls les avis positifs ou négatifs doivent être pris en compte. Le fait est que, conformément à l'effet mentionné ci-dessus, de nombreux acheteurs et vendeurs sont simplement réassurés et laissent des commentaires neutres. Ils ont peur de recevoir une évaluation négative en retour. Cette pratique est assez courante, c'est pourquoi eBay lui-même encourage les acheteurs à traiter les avis neutres comme s'ils étaient négatifs. Par conséquent, vous devez être prudent lorsque vous laissez des commentaires neutres pour une transaction réussie. Si vous êtes satisfait de l'achat, il est préférable de laisser des commentaires positifs.

eBay supprime de manière agressive les lots frauduleux ou trompeurs de ses pages. Regardons les choses en face, eBay lui-même gagne de l'argent lorsqu'un vendeur met son objet aux enchères, et en particulier lorsqu'il est également vendu. Cela suggère que le marché est assez peu incité à retirer les articles douteux de la liste. Après avoir passé beaucoup de temps à chercher sur eBay, une personne elle-même commencera à voir ces produits qui sont clairement falsifiés. Dans ce cas, les moteurs de recherche vous aideront, qui vous indiqueront les vraies caractéristiques du lot proposé et son coût estimé.

Personne n'achètera quoi que ce soit à un vendeur avec une note zéro ou à un débutant. Dans l'ensemble, cette affirmation est vraie. Cependant, cette règle ne s'applique pas toujours. Par exemple, s'il y a une campagne et que les ventes de relations publiques sont sur Internet ou dans la presse, alors peu de gens regarderont la note. D'un autre côté, un objet peu coûteux mais rare, par exemple un objet de collection, peut attirer l'attention. Ensuite, les paris seront faits, malgré le zéro dans les critiques. Il est à noter que l'absence d'avis dans un premier temps se traduira par un prix bas pour le produit. C'est le prix du risque. Les lots similaires d'autres vendeurs vérifiés coûteront plus cher.

eBay est une vente aux enchères américaine et rien ne peut en être livré en Russie. Tout d'abord, il convient de noter qu'il existe de nombreuses succursales eBay nationales où des résidents du même pays sont échangés. Pour l'Allemagne, c'est ebay.de, mais pour l'Italie, c'est ebay.it. De nombreux vendeurs acceptent d'envoyer des marchandises dans d'autres pays, en indiquant les prix pour cela. Si même le colis ne va qu'aux États-Unis, vous pouvez essayer de négocier avec le vendeur pour l'envoi dans un autre pays. Peut-être fera-t-il des concessions. Oui, et personne n'a annulé les intermédiaires qui peuvent envoyer un colis dans un autre pays pour une somme modique. Il existe également un site Web appelé global.ebay.com, où vous pouvez trouver les produits disponibles à la vente et à la livraison dans un pays spécifié.

Vous ne pouvez pas payer beaucoup de Russie ou d'Ukraine. PayPal a un certain nombre de restrictions sur le travail avec des clients de Russie ou d'Ukraine. Cependant, vous pouvez payer depuis nos pays, il vous suffit d'enregistrer votre carte de paiement dans le système de paiement eBay. L'argent de l'achat sera retiré et transféré sur le compte du vendeur presque instantanément.

L'enchère la plus élevée l'emporte toujours à l'enchère. Souvent, les gens font leur enchère maximale et, à la fin de l'enchère, ils découvrent que le lot a été remporté par quelqu'un qui a misé exactement le même montant. Le système commercial est tel que les personnes faisant un pari ne connaissent pas la taille maximale des autres. Après avoir mis 100 dollars pour le lot que vous aimez, il se peut que quelqu'un ait mis le même montant avant. Le système lui donnera la préférence à la fin.

Le dimanche soir est le meilleur moment pour faire du shopping. Beaucoup de gens pensent que la plupart des enchères se terminent à ce moment-là, il est donc temps de négocier. C'est en fait une erreur. Le fait est qu'en ce moment, il y a une excitation particulière. En conséquence, vous pouvez acheter un article pour plus qu'il ne serait possible de le faire un jour normal. De plus, il vaut la peine de considérer l'augmentation du trafic à ce moment, ce qui ralentit les serveurs. Il se peut que vous ne puissiez tout simplement pas faire le pari requis à temps. Et pour les vendeurs, cette fois n'est pas la meilleure - après tout, en même temps, de nombreuses enchères concurrentes sont fermées, l'acheteur peut simplement ne pas avoir le temps de prêter attention à ce lot particulier.

Pour les ventes, il vaut mieux avoir plusieurs comptes différents. De nombreuses personnes créent différents comptes pour travailler dans différents domaines. L'un vend des badges, l'autre vend du matériel et le troisième vend des sous-vêtements. Cette approche est fausse. Tout d'abord, il convient de noter que peu de personnes, en parcourant les pages des enchères, étudieront attentivement ce que le vendeur vend d'autre. De même pour le même trading à partir d'un seul compte, il est possible d'augmenter rapidement votre note, en contournant les concurrents hautement spécialisés.

Lorsque vous vendez des articles courants, vous n'avez pas besoin de publier des photos d'eux. Souvent, les vendeurs pèchent en plaçant dans la description non pas de vraies photos de leurs produits, mais des modèles. Ils pensent qu'un produit répandu n'a pas besoin de démonstration supplémentaire. En fait, ce n'est pas le cas. Les images donnent à l'acheteur la confiance dans ce qu'il achète exactement, dans quel ensemble et dans l'état des marchandises. La pratique montre que les lots avec des photographies détaillées se vendent beaucoup mieux et sont vendus à un prix plus élevé.

Il y a beaucoup plus d'enchères sur eBay que d'annonces fixes. eBay a été fondé il y a plus de 15 ans pour les personnes et les organisations cherchant à vendre leurs produits. Dans les premières années, tout le monde s'est rendu compte que les enchères sont le moyen le plus intéressant et le plus excitant de vendre pour tout le monde. Pendant longtemps, les vendeurs ont donné leurs lots à ceux qui offraient le prix le plus élevé. Cependant, eBay a évolué et les vendeurs se tournent de plus en plus vers des prix fixes. Aujourd'hui, selon les rapports de l'entreprise, environ 60% de tous les produits sont vendus à un prix constant. Cependant, les enchères ne doivent pas disparaître, car ce format est très populaire, les deux côtés du métier l'adorent.

eBay est un endroit où les gens se vendent de vieux déchets. C'était peut-être il y a 10 ans. Aujourd'hui, eBay est le plus grand marché de commerce électronique avec 62 milliards de dollars de ventes. Il y a 25 millions de vendeurs qui y font du commerce, vendant environ 200 millions de produits par an. Ainsi, il s'avère que le vendeur «moyen» vend environ 8 lots par an pour un montant de 2 mille dollars. Mais beaucoup de gens ne vendent qu'un ou deux lots par an. Il s'avère qu'aujourd'hui de nombreuses transactions sont effectuées par des boutiques en ligne professionnelles. EBay est aujourd'hui un point chaud pour les marques multinationales. Il y a de moins en moins de relations entre les consommateurs eux-mêmes et de plus en plus - entre l'entreprise et l'acheteur.


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